Умови використання веб-сайту
Ця Угода користувача (далі – Угода) визначає принципи взаємодії сторін при пропонуванні до замовлення товарів і їх придбанні на веб-сайті odmal.store (далі – Веб-сайт).
Використовуючи Веб-сайт, в тому числі, але не обмежуючись, шляхом його перегляду, реєстрації на ньому та/або шляхом придбання Товарів, Користувач беззастережно приймає всі умови Угоди користувача, погоджується виконувати їх та несе відповідальність за наслідки не ознайомлення з ними.
Товар – товари, зображення та / або опис яких розміщено на Веб-сайті.
Угода користувача – спрямована невизначеному колу осіб публічна пропозиція Продавця, що стосується укладення електронного договору купівлі-продажу Товарів на визначених Продавцем умовах.
Продавець – Користувач Веб-сайту, який самостійно використовує його можливості з метою продажу Товару Покупцям за допомогою функціональних можливостей Веб-сайту.
Користувач/Покупець – особа, що переглядає інформацію на Веб-сайті та / або замовляє, та / або отримує, та / або резервує Товари із використанням технічних інструментів Веб-сайту.
Одержувач – Покупець або особа, яка від імені Покупця фактично отримує Товар, що був доставлений Компанією-перевізником.
Замовлення – належним чином оформлений та розміщений за допомогою Веб-сайту запит Користувача на здійснення купівлі обраних ним Товарів у Продавця.
Реєстрація – заповнення Користувачем відповідної форми на Веб-сайті з зазначенням необхідних для ідентифікації даних.
Особистий кабінет – частина інформації на Веб-сайті, доступна для перегляду Користувачеві. У ньому Користувач може вносити та редагувати особисту інформацію, що відображається на його Особистій сторінці. Доступ до Особистого кабінету має виключно Користувач, який пройшов процедуру Реєстрації на Веб-сайті. Структуру та інтерфейс Особистого кабінету визначає Компанія. Структура та інтерфейс Особистого кабінету може змінюватися, але Компанія гарантує Користувачеві збереження раніше внесених ним даних.
1.1. Веб-сайт переданий у виключне користування Продавцю.
1.2. Продавцем Товарів на Веб-сайті є [ВКАЖІТЬ ДЛЯ КОМПАНІЙ: ТОВ «РОМАШКА», ЄДРПОУ 0002020, АДРЕСА, КОНТАКТНИЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНУ, АДРЕСА ЕЛ. ПОШТИ / ДЛЯ ФОПІВ: ІВАНОВ ІВАН ІВАНОВИЧ, АДРЕСА, КОНТАКТНИЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНУ, АДРЕСА ЕЛ. ПОШТИ] (дані). Веб-сайт знаходиться у користуванні Продавця відповідно до «Правил». Продавець користується виключними правами на використання Веб-сайту у своїй господарській діяльності та є відповідальним за виконання всіх зобов’язань згідно цієї угоди Користувача.
1.3. Інформація, що розміщена на Веб-сайті, містить умови пропозиції придбання Товару і є Публічною офертою Продавця, що адресована невизначеному колу осіб – користувачам Веб-сайту.
1.4. Продавець надає доступ до Веб-сайту необмеженому колу осіб, зокрема, але не виключно: покупцям товарів, представникам юридичних осіб, власним співробітникам, іншим відвідувачам Веб-сайту. Особи, які отримають доступ до Веб-сайту, будуть розумітися та називатися спільно як «Користувачі», а окремо як «Користувач».
1.5. Доступ до Веб-сайту, використання та / або реєстрація на Веб-сайті здійснюється за умови дотримання цих Умов. Взаємодіючи з Веб-сайтом або відвідуючи Веб-сайт, Користувачі підтверджують свою згоду з усіма умовами цієї Угоди без будь-яких виключень та застережень. Отже, будь-яке використання Веб-сайту свідчить про прийняття без будь-яких застережень цих умов, незалежно від способу використання Веб-сайту Користувачами. Незважаючи на вищевикладене, можливо, що в певних випадках Користувач повинен прийняти додаткові особливі умови конкретного характеру, що доповнюють, замінюють або скасовують, повністю або частково, дані умови.
1.6. Умови користування регулюють доступ до Веб-сайту, регулюють використання Веб-сайту та реєстрацію на Веб-сайті Користувачами та іншими відвідувачами, регулюють порядок здійснення продажу Товарів на Веб-сайті.
1.7. Використовуючи сервіси Веб-сайту, Користувач підтверджує, що йому зрозумілі його права, що він ознайомлений з цією Угодою користувача, Положенням про обробку і захист персональних даних Веб-сайту, Політикою щодо файлів cookies та іншої юридичної інформацією, що міститься на Веб-сайті.
2.1. Продавець самостійно та на свій розсуд розміщує Товар, зображення Товару, вказує характеристики Товару, іншу інформацію про Товар.
2.2. Власником розміщеного на продаж Товару є Продавець.
2.3. Вартість Товару, представленого на Веб-сайті, встановлюється Продавцем та може бути змінена на його розсуд без попереднього попередження Користувача.
2.4. Продавець самостійно несе відповідальність за повноту та достовірність викладеної на Веб-сайті інформації щодо опису Товару.
2.5. Відомості, розміщені на Веб-сайті, мають виключно інформативний характер.
2.6. Продавець докладає максимум зусиль для надання інформації про Товар якомога точніше. Для повноти відображення інформації про Товар Продавець має право виправляти помилки, змінювати або оновлювати інформацію про Товар в будь-який час.
2.7. Продавець не несе перед Покупцем обов’язку продати Продукцію, що відповідала б умовам, зазначеним помилково.
3.1. Користувач / Покупець самостійно оформлює Замовлення на будь-який Товар, який є доступним для Замовлення на Веб-сайті.
3.2. Відображення інформації про Товар є офертою Продавця щодо укладення договору купівлі-продажу яка містить його ціну та характеристики. Шляхом здійснення замовлення Товару на Веб-сайті Покупець приймає оферту Покупця та укладає з ним відповідний договір. Оформлюючи замовлення на Товар, Покупець засвідчує, що він повністю ознайомлений з Умовами, та беззаперечно їх приймає. Умови Угоди користувача мають силу та застосовуються у звичайному порядку для всіх сторін взаємодії.
3.3. Обраний Користувачем / Покупцем Товар відображається у розділі «Кошик», де вказується найменування Товару та його вартість.
3.4. При погодженні замовлення, що міститься у Кошику, Користувачу / Покупцю стає доступний вибір способу оплати, порядку оплати та спосіб отримання Товару. Вирішити додаткові питання можна звернувшись до Продавця за його контактними даними. З метою отримання будь-якої необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про Товар або Продавця, з будь-яких причин не отриманої на Веб-сайті, Покупець має звернутися до Продавця.
3.5. Замовлення, умови якого були зазначені на Веб-сайті з помилкою, зокрема, якщо помилка була допущена у зазначенні ціни Товару, є неукладеним та не створює для Продавця та Покупця обов’язків щодо купівлі-продажу Продукції, якщо тільки обидві сторони не погодяться на інше. У цьому разі Продавець може скасувати замовлення Покупця та повернути грошові кошти сплачені за Продукцію (у разі якщо вона була вже сплачена Покупцем) або запропонувати Покупцю сплатити коректну суму вартості Продукції.
3.6. Доставка товарів, замовлених на Веб-сайті, здійснюється службами доставки на території України, відповідно до умов та правил обраного та погодженого Продавцем та Користувачем / Покупцем оператора або служби доставки.
3.7. Разом із Замовленням Покупцю надаються передбачені чинним законодавством документи на придбаний Товар.
3.8. Отримуючи Товар, Покупець зобов’язується одразу перевіряти характеристики Товару щодо кількості, якості, асортименту, комплектності тощо.
3.9. Якщо доставка Замовлення здійснюється службами доставки (далі – «Компанії-перевізники»), то Покупець у повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів Компаній-перевізників шляхом акцепту цієї Угоди користувача. З умовами таких Правил можна ознайомитись на веб-сайтах відповідних Компаній-перевізників.
3.10. Ризик випадкового знищення та / або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту отримання ним Товару і проставлення підпису в документах, що підтверджують доставку Товару.
4.1. Угода користувача регулюються законодавством України.
4.2. Спори між Продавцем та Користувачами вирішуються шляхом переговорів. У разі, якщо вирішити спір шляхом переговорів неможливо – сторони звертатимуться до судів відповідної юрисдикції.
4.3. Продавець не є членом жодної акредитованої організації з альтернативного вирішення спорів.
5.1. Продавець має право:
5.1.1. в односторонньому порядку призупинити продаж Товарів (відмовити в оформленні Замовлення / продажу та доставки Товарів) у випадку порушення Користувачем / Покупцем умов Угоди користувача;
5.1.2. на власний розсуд, в односторонньому порядку, змінювати ціну на Товари. Але ціна Товару є незмінною у будь-якому разі, якщо Продавець підтвердив замовлення;
5.1.3. у разі відсутності замовлених Покупцем Товарів, останній вправі виключити зазначений Товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця через функціонал на Веб-сайті;
5.1.4. на власний розсуд, в односторонньому порядку вносити зміни до умов Угоди користувача, шляхом її розміщення (оприлюднення) в новій редакції на Веб-сайті. Зміни вступають в силу з моменту їх розміщення (оприлюднення), якщо інший строк вступу змін в силу невизначений додатково при їх публікації;
5.1.5. розміщувати на Веб-сайті інформацію про рекламні заходи та маркетингові активності, що проводяться чи будуть проводитись Продавцем;
5.1.6. організовувати доставку Замовлення, залучаючи до надання послуг доставки третіх осіб.
5.2. Продавець зобов’язується:
5.2.1. виконати належним чином оформлене та підтверджене Замовлення;
5.2.2. доставити Товари згідно з оформленим Замовленням та умовами Угоди користувача;
5.2.3. перевірити кількісні та якісні характеристики Товару під час його пакування та підготовки до доставки;
5.2.4. публікувати та продавати лише дозволені законом Товари;
5.2.5. жодним чином не розголошувати інформацію щодо персональних даних Користувачів та Покупців, паролів та інших даних доступу.
6.1. Користувач / Покупець має право:
6.1.1. обирати Товари, оформлювати та направляти Замовлення на відповідних сторінках Веб-сайту;
6.1.2. на належну якість та безпеку Товару;
6.1.3. отримувати доступну, достовірну та своєчасну інформацію про Товар і його виробника;
6.1.4. відмовитись від отримання рекламних матеріалів та інших комерційних пропозицій Продавця, що направляються на адресу електронної пошти.
6.2. Користувач / Покупець зобов’язується:
6.2.1. ознайомитись з усіма умовами Угоди користувача до моменту її акцепту;
6.2.2. належним чином оплатити замовлений Товар;
6.2.3. належним чином прийняти Товар після його доставки;
6.2.4. при реєстрації та / або при оформленні Замовлення надати Продавцю повну інформацію, що необхідна для здійснення доставки Замовлення. Користувач / Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинили неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Клієнтом / Покупцем;
6.2.5. при одержанні Замовлення впевнитися у цілісності та комплектності Товару шляхом огляду вмісту Замовлення;
6.2.6. ознайомитись з Правилами перевезення вантажів Компаній-перевізників до моменту оформлення Замовлення.
7.1. Продавець не несе відповідальності за якість каналів зв'язку загального користування та можливі перебої в мережі передачі даних (у тому числі, але не виключно, глобальної мережі «Інтернет»), за допомогою яких здійснюється доступ до Веб-сайту.
7.2. Будь-яка скарга або претензія Користувача / Покупця має бути оформлена у письмовій формі. Продавець має прийняти всі необхідні заходи щодо надання відповіді на скарги / претензії Користувача / Покупця.
7.3. Товар належної якості повертається виключно за відсутності ознак використання, в неушкодженій упаковці, у повній комплектації з повним комплектом документів.
7.4. Якщо товар має недоліки, які не є істотними недоліками, після закінчення 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання Покупець має право звернутися до Продавця з вимогами, що передбачені чинним законодавством України у разі придбання товару неналежної якості.
8.1. Користувач зобов’язаний утримуватися від здійснення будь-якої діяльності, що порушує права інтелектуальної та промислової власності Продавця, третіх осіб.
8.2. Продавець залишає за собою право здійснення будь-яких дій, які захищають його законні права інтелектуальної та промислової власності від Користувачів та інших третіх сторін.
8.3. Усі матеріали, що розміщені на Веб-сайті, є власністю Продавця або власністю контрагентів Продавця і захищаються законодавством.
8.4. Усе програмне забезпечення, що використовується на Веб-сайті, є власністю компанії ТОВ «Інтернет Машин» або власністю її контрагентів і захищається міжнародним законодавством про авторське право.
8.5. Продавцю забороняється здійснювати дії, що порушують авторські права. Продавець може видаляти інформацію будь-якого роду, наприклад, при отриманні належного повідомлення про те, що така інформація порушує авторські права інших осіб.